融通が利かない歯医者

引っ越しをして家の近所にある歯医者に初めて行った時に、予約をしないで歯医者に行ったのですが地元の方じゃない方はすぐには診れないと言われ、後回しにされたことがありました。その日はその後予定があったので別の日に予約をしたいと受付に伝えたところ予約は原則とっていません。と言われ、治療をうけたいなら待つしかないと言われました。どうしても理解できなかった私は、別の受付の方に話をして渋々ですが、なんとかすぐに治療をしていただけることになりました。治療が終わり、帰りの清算の時に「他のお客様もおりますので、今後はあのようなことはお控えいただきますようお願い致します」と言われました。どうして私が怒られないといけないのか。とすごく気分が悪かったです。家に帰ってからその歯医者の口コミをみたところ、悪い口コミばかり書いてあり、職場の人にもこの話をしたところ、そこの歯医者はお客様第一ではなく、上司に言われたことを忠実に守っている融通の利かない歯医者だということを知りました。引っ越して来たばかりで、何も知らなかった私は近所だからと選んでしまったことにとても後悔しました。今後はしっかり下調べをし、予約をしてから向かおうと決めました。